Politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité — Dixvora

Dernière mise à jour : 30/07/2026

Dixvora (ci-après « nous ») s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées
Lors de votre navigation et de vos achats sur www.dixvora.com, nous collectons :
- Vos identifiants et coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- Les données relatives à vos commandes ;
- Les données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement) ;
- Les données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP).

2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Le traitement, la préparation et la livraison de vos commandes ;
- La gestion du service client et le suivi post-achat ;
- L’envoi d’informations commerciales, sous réserve de votre consentement préalable ;
- L’amélioration de nos services et la sécurisation de nos transactions.

3. Destinataires des données
Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont transmises qu’à nos sous-traitants et partenaires strictement nécessaires à l’exécution de votre commande (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur Shopify). Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, et en tout état de cause pendant 3 ans après votre dernière activité sur le site.

5. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez :
- D’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données ;
- D’un droit à la limitation du traitement ;
- D’un droit d’opposition et d’un droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@dixvora.com

6. Cookies
Le site Dixvora utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement du site et des cookies analytiques pour mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.

7. Contact DPO
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@dixvora.com